根据网经社数据,直播电子商务行业在2023年的市场规模超过了35000亿元,较2018年增长了225倍,占据了在线电商市场四分之一的份额。在过去的五年中,直播电子商务行业迅猛发展,涌现出了许多新的品牌,并创造了许多暴富神话。其中,李佳琦和花西子成为了这一行业最具代表性的成功案例。然而,从2021年开始,直播带货逐渐显露出一些问题,随着一些主播面临困境,这样一些问题也逐渐受到关注。近期,头部主播李佳琦在带货花西子时出现一些明显的异常问题,这引发了对直播带货问题的广泛讨论。在过去几年的直播带货领域,曾经引以为傲的产品的优点、价格上的优势和服务优势逐渐被揭开,暴露出了一些问题,许多国货品牌因此受到了冲击。李佳琦事件中,一些老牌国货品牌成为了意外的受益者。在全网为国货喝彩的同时,这几年在直播带货领域最活跃的品牌,如完美日记、薇诺娜和玉泽,却逐渐失去了曝光率。
这引发了一位网友在小红书上的质疑,最被广泛认同的回答直接指出了事实:这一些品牌与花西子没有一点区别。国货崛起始于日化护肤领域。相比其他领域,这一个市场一直被外资品牌所主导和压制。以洗发水为例,强生于1985年进入中国市场,联合利华于1986年,宝洁于1988年,这几家外资品牌在过去三十年里几乎垄断了整个日化市场。人们常常错误地认为力士、海飞丝、潘婷、飘柔等超市常见品牌是国货品牌。在化妆品领域,特别是高端市场,情况也是如此。根据《2023年化妆品市场中国企业竞争力分析》的多个方面数据显示,国内高端化妆品市场排名前三的品牌依次是欧莱雅、雅诗兰黛和路易威登,它们的市场占有率分别为18.4%、14.4%和8.8%。在外资品牌的压制下,能够打破这一局面的国产品牌显得十分珍贵。直播带货的出现极大地降低了这一些品牌的进入难度,为它们提供了突破的机会。
总之,直播电子商务行业在过去五年里取得了巨大的发展,但也面临着一些问题。李佳琦事件让人们重新审视了直播带货的模式和问题。在国货崛起的过程中,许多品牌面临了外资品牌的竞争和压力。然而,直播带货的出现为这一些品牌提供了突破的机会。以花西子为例,这个品牌在直播间中获得了巨大的销售成绩,尤其是在李佳琦的直播间中。据品观的统计多个方面数据显示,2020年1月至2月,花西子旗舰店的40%销售额来自于李佳琦的直播间。类似的情况也出现在另外的品牌身上,比如美ONE在一年内推广了超过1600个国货品牌,在李佳琦的直播间中销售了超过2亿件国货产品。这一些品牌在大主播的直播间中获得了广泛的曝光和销售机会,因此它们不敢得罪这些主播。例如,玉泽和李佳琦之间的矛盾导致玉泽遭到了消费者的,百雀羚也因李佳琦的质疑而受到了围攻。根据报道,通常主播的提成在5%到20%之间,而对于一些利润较高的特殊单品,提成还可以达到30%。
有传闻显示,李佳琦对花西子眉笔的提成甚至超过了70%。综观这些顶流国货品牌,它们的销售费用很惊人。以完美日记为例,据逸仙电商公告的多个方面数据显示,2018年至2020年,逸仙电商在销售和营销上的支出分别达到了3.09亿元、12.51亿元和34.12亿元,最高比例已经占到了总营收的65.2%。上海家化背后的玉泽,2021年的销售费用达到了29.47亿元,同比增长了11.68%。为了弥补由高昂的销售费用带来的营收损失,品牌不得不采取两种方法:一方面努力提高售价,另一方面迫使压缩生产所带来的成本。目前大多数品牌都在采取这种策略,例如,花西子售价79元的眉笔被曝光只有7元的生产所带来的成本。与国际大品牌相比,国货品牌在产品研制方面相对较薄弱。
根据东兴证券的统计数据,截至2022年1月15日,宝洁和联合利华的专利数量分别达到了177,154和86,074,而且这些专利大多分布在在含金量更高、专利保护期更长的发明专利上。相比之下,上海家化、贝泰妮、丸美、华熙生物和逸仙电商的专利数量分别为1,650、244、396、646和174。值得一提的是,上海家化的专利中,大多数专利是外观设计类,占比高达80.24%。截至2022年,逸仙电商在全球拥有174项专利,其中43项为发明专利。总的来说,国货品牌在直播间取得了巨大的成功,但也导致了高昂的销售费用。为了弥补这些成本,品牌不得不通过提高售价或者压缩生产所带来的成本来弥补营收损失。与国际大品牌相比,国货品牌在产品研制方面还存在比较大差距。在2023年上半年,上海家化取得了积极的销售成果,特别是护肤品类的平均价格上升了50.42%和20.16%,这推动了护肤类产品营销售卖收入的增长。
然而,公司逐渐迷失在直播销售的繁忙中,忽略了扩大国货影响力的初衷。花了钱的人国货品牌的消费欲望似乎越来越高涨。一份在社会化媒体上分享的国货消费清单引起了广泛关注,从个人护理到日化洗化,总结出的结果是,原本让人有压力的消费变得轻松自如,曾经充满诱惑的消费陷阱瞬间崩溃。这让人顿悟:原来并不是物价飙升,而是整个消费市场制造了一种物价上涨的错觉。以化妆品为例,小红书上的价格常常轻松超过千元,一瓶面霜的价格几乎等于国内三四线城市的月平均薪资。这些年来,化妆品消费市场似乎只有更高端,没有所谓的高端。依据数据统计,2021年,中国消费者每年平均花费322元购买化妆品,首次突破了300元的大关。洗面奶、面部精华和化妆水等产品几乎被高端品牌所垄断。2022年,这三类产品在国内高端美妆市场的市场渗透率分别达到了53%、49%和49%。
在消费市场中,高端产品本身就具备社交属性,而直播销售过程中的互动性和高度社交化进一步放大了这一点。毋庸置疑,直播中主播对化妆品详细的介绍解说逐渐加强了花了钱的人产品的认知。至少在化妆品领域,直播销售的熏陶作用使得新一代消费者的选择和使用更加精细化,需求也进一步延伸至对品牌和成分的研究、关注产品功效、追求潮流等方面。近年来,像玉泽、薇诺娜等国货品牌在直播中崭露头角,它们的主要卖点是产品的功效。多个方面数据显示,高达63.9%的消费的人在购买化妆品时开始关注产品的功效。此外,在直播中很少能找到平价化妆品。雅诗兰黛、兰蔻、海蓝之谜等国际大品牌成为主播们经常推荐的产品,国货品牌能够在直播间坚持销售的产品基本上也都是价格不菲的。显而易见的趋势是,直播渠道在高端奢侈美妆产品营销售卖中慢慢的变重要,淘宝直播甚至成为高端奢侈美妆产品寻找新增销售额的新领地。
2019年新冠疫情爆发后, 直播带货行业逐渐火爆, 并随着消费升级和习惯改变, 高端奢侈品慢慢的变成为直播带货的新宠儿。据一份报告说明,2022年淘宝直播平台上的直播间奢侈美妆品类同比增长了28.78%,直播间场观同比增长了130.12%,开播场次同比增长了35.42%。此种增长趋势在原本消费水平较低的三四线年淘宝直播高奢美妆报告》还揭示了3-6线城市的小镇青年成为高奢美妆消费的新兴力量。在淘宝直播平台上,3-6线城市的消费人数占整体消费人数的五成。由此可见, 直播电商在个性化、高端化的方向上发展,慢慢的受到消费者的喜爱。据报道, 直播间近年来逐渐塑造了消费者的购物习惯。尤其是在化妆品领域,花了钱的人精致和品牌的追求比别的市场都要强烈。在直播带货的推动下,细分赛道也迎来了蓬勃发展,包括面部、手部和足部护理品类等。
去年,在淘宝直播平台上,手部保养和足部护理品类的增速高达160%。消费者不断为追求更好的产品和品牌而涌向高端奢侈品, 同时也不能放弃便宜商品的机会。因此, 绝对意义上的低价是直播带货不变的套路。例如, 十分抢眼的九块九元以下的商品在直播带货行业慢慢的变成了一个成熟的引流杀手锏。即使是头部主播竞争相对便宜的品牌商品,其他小主播也只能追求这种绝对低价的商品,这不但可以扩大消费者群体,还能吸引更多用户去浏览和点击直播带货的页面。此外,像蚊香、卤料这类九块九元包邮的小商品, 主播通过带货能够得到商品售价50%左右的佣金。由此可见, 直播带货不仅仅可以带动高端奢侈品的销售, 同时也能保持低价商品的销售稳定性。总之, 直播电商的兴起不仅为广大购买的人提供了更好的购买体验和购买渠道,也为商家提供了更多的获利模式和销售机会。在这一趋势下, 未来的直播带货行业还有着广阔的发展空间。
近年来,直播带货成为了互联网消费的一股新力量。但伴随而来的是一些低价商品的质量不合格以及消费者消费理念的变异。商家通过缩减质量等手段追求盈利,直播平台又占取一部分提成,消费者最终得到的产品已经与原有的期望值相去甚远。更令人担忧的是,一些消费者已经习惯于以低价获得低质量商品。这种消费模式的推广势必会伤害整个消费市场的健康发展。因此,消费者需要更加理性对待直播带货产品,商家也需要重视起自身的社会责任,合理制定商品的价值,提升产品的质量水平。只有在消费的人、商家和平台的共同努力下,才能实现消费市场的互利共赢。然而,面对只追求便宜而无法兼顾品质的消费趋势,国货行业面临着一些挑战。尽管国货市场似乎正在快速崛起,但咱们不可以忽视类似李佳琦和花西子79元事件的出现,这是否会再次发生。毋庸置疑,近年来,国货市场经历了一系列的转变。
许多国内品牌积极进取,提高了产品质量和技术水平,通过创新和市场推广取得了令人瞩目的成绩。花了钱的人国货的认可度也在增加,他们对本土品牌的信心也日益增强。然而,一些问题也暴露出来。在一些人只关注低价的消费观念的影响下,一些国内品牌为满足价格要求,可能会降低产品质量,甚至牺牲品牌声誉。正因如此,类似李佳琦和花西子事件才会引发舆论关注,造成消费者的忧虑和怀疑。对于国货行业而言,要实现真正的崛起,关键是要找到平衡点,即提供高品质的产品的同时保持竞争力的价格。只有这样,才能真正赢得消费者的信任和支持。国货品牌应该注重产品研制和创新,提升质量,坚守良好的品牌形象和信誉,并加强与消费者的互动与沟通。通过透明度和诚信经营,国货品牌能够建立稳固的消费者基础和忠诚度。此外,政府和有关部门也应加大对国货行业的支持力度。鼓励品牌创新和研发,提供政策支持和资源共享,推动国货行业实现真正的可持续发展。
同时,应加强监督管理力度,加强对市场的监督,保障消费者的权益,杜绝低质低价产品的存在。总而言之,国货在正在崛起的过程中,面临着困难和挑战。不过,通过坚持质量和创新,政府和有关部门的支持,以及消费者的认可和支持,我相信国货行业有望取得更大的突破和发展。让我们一起努力,为国货的崛起创造一个良好的环境和条件。