此前,欧洲、新加坡、马来西亚、泰国等地已经成功推行了新签证服务系统,现在中国也将全面采用新系统。
为了确保系统的顺利过渡,2024年12月5日(星期四)至12月6日(星期五)期间,常规签证服务将暂时停止。新的签证服务系统将在12月7日启动后回到正常状态运行。以下是官方通告的原文——
12月5日至12月6日:常规服务、费用支付与呼叫中心服务暂停,12月7日恢复;但是,仍旧能在这一期间提交免面试或221(g)相关文件,以及从指定地点领取护照。预约安排:在此期间内无法安排或重新安排面试预约。如果您已有预约,请按照原定时间前往面试。02在12月4日前需完成的事项
自12月7日起,新系统的登录界面和个人资料页面将有所变化,请访问官网进行登录。
所有新用户要在线注册并建立个人资料。即使是已支付有效签证费用或拥有有效预约的申请人,也需要通过“立即注册”链接完成首次注册,
若您在旧系统中支付了签证费用但未绑定,可通过新系统中的功能,通过输入付款收据号和付款日期来绑定收据。
从12月7日开始,包括付费文件寄送和提交在内的服务费用将依据新标准收取。
新系统的实施主要影响的是那些计划在2024年12月7日之后预约面试的申请人。对于已经持有有效美国签证的人员,以及已经在12月7日前预约了面试的申请人,新系统不会产生直接影响。 不过,根据所搜集到的境外已更新系统的几个国家的使用体验来看,相比现有系统,新系统在操作上比现有系统更复杂了。
比如,注册以及登录的流程更加严格,在注册新系统时,需要设置三个安全问题,并且每次登录时需要回答其中随机的两个问题。 这增加了账户的安全性,但也可能会引起用户在登录时要消耗更多时间。
此外,由于系统设置和流程的调整,有些用户在新系统的支付环节也遇到了很多难题。当然,具体的细节和操作的过程还需要等到新系统正式上线后,由大使馆进一步确认。
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