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  中新网四川新闻4月17日电 题：一盏灯温暖一座城成都用“小路灯”点亮“大民生”

  一处昏暗的街角，一段漆黑的路段，都会影响市民夜晚出行的安全感与幸福感。近年来，成都市城管委聚焦市民急难愁盼，深入推动“照亮市民回家路”行动，持续整治解决“有路无灯、有灯不亮”等城市管理难题，在每一个夜晚让温暖的光亮守护市民归途。

  “在荆竹坝西街市政路灯补建民生项目圆满完成之际，成都市成华区荆竹社区全体居民怀着诚挚与感激的心情，向贵局致以最衷心的感谢！”今年3月20日，成都市成华区综合行政执法局收到一封感谢信。这份发自当地居民肺腑之言的感谢，缘于曾困扰居民多年的“摸黑路”终于彻底亮了起来。

  位于成都成华区双水碾街道的荆竹坝西街全长380米，建成已有20余年，由于历史规划及开发商未配套建设等遗留问题，始终未安装市政路灯。作为周边居民出行的重要通道，长期以来，夜间出行不便成为这里800余户居民的一件“烦心事”。

  为何成都城市照明会出现“有路无灯、有灯不亮”？据了解，城市道路照明设施主要覆盖规划市政道路，而随着城市发展扩张，不少原老旧小区、城中村周边的非规划道路与城市主干道连通，因为历史配套不足，极易形成夜间照明盲区。

  民有所呼，必有所应。针对这一痛点，成都市城管委主动担当、精准发力，全力破解非规划道路的照明难题。

  为解决群众急难愁盼问题，荆竹坝西街路灯补建被纳入当地重点民生工程统筹推进，成华区综合行政执法局工作人员不仅多次深入小区走访调研形成问题清单，还全程跟进路灯补建工作，终于完成全路段路灯的安装调试；项目完工后，第一时间移交成都市城管委纳入市级日常监管，完全解决了设施管护的后顾之忧。

  如今每当夜幕降临，荆竹坝西街的一盏盏路灯次第亮起。晚归的居民悠闲漫步，老人带着孩子在路边玩耍，明亮的路灯下洋溢着欢声笑语。

  将目光转向成都市金牛区。3月24日晚，随着成都市金牛区汇丰路最后一盏LED节能路灯点亮，金牛区13条“增灯补亮”道路新安装的路灯全部亮了起来。曾经昏暗冷清的街区，如今夜晚明亮通透，城市夜间面貌焕然一新。

  据统计，此次金牛区累计新安装LED节能路灯152柱，照亮道路总长3.2公里，全面消除了区域内的“照明盲区”，不仅夜间出行更有温度、更具安全感，市民的幸福感与满意度也极大提升。“这路灯一亮，不光照亮了路，也点亮了咱们老百姓的心！”居民张先生感触良多。

  一条“摸黑”二十年的老街，终于迎来了期盼已久的光亮；曾经昏暗冷清的街区，如今夜晚变得灯火通明……从“摸黑走”到“踏光行”的悄然蜕变，不仅是成都市城管委开展“有路无灯、有灯不亮”三年攻坚行动的一个生缩影，更是对民生诉求的一场主动回应。

  时间回溯到2022年5月。为打通城市照明管理服务的“最后一百米”，成都市城管委创新打造“蓉城掌灯人”品牌，在万家灯火中点亮市民回家路。

  位于成都市金牛区北星高架旁的红花巷，周边商圈密集、学校医院集中，夜间人流量非常大。然而，这里的人行道狭窄，非机动车与行人混行，加上夜间照明长期不足，曾让不少当地居民叫苦不迭。“靠近一环路那头还算亮，越往里走越黑，晚上骑车简直看不清井盖和坑洼！”住在附近多年的居民胡国权回忆说。

  2025年11月，接到当地街道线上反馈后，“蓉城掌灯人”服务队立即组织人员前往实地查看、研究方案，并于一周内安装6盏LED路灯，每盏灯可照亮面积约50平方米。回家的路不再昏暗，群众的安全感、获得感也在光影中悄然降临。

  金牛区红花巷的“增灯补亮”行动，是“蓉城掌灯人”用心服务民生的一个生动写照。

  “过去群众多依靠12345热线被动投诉，如今‘蓉城掌灯人’服务队充分的发挥前哨作用，每个支部都专门建立微信群，方便社区、街道、群众等反映问题，有效提升了问题发现和处置效率，形成了社会共治的良好局面。”成都市照明监管服务中心监管北所副所长王凯表示。

  除在线上渠道发力外，“蓉城掌灯人”同样在线下与责任片区内街道、社区建立联系机制，主动进网入格、靠前服务群众。“我们紧盯网络理政投诉数据，由业务科室开展分析研判，聚焦重复投诉、重点难点问题进行现场勘查，并联合属地街道、城管部门协同破解。”王凯介绍说。

  从曾经的“被动反映”，到如今的“主动掌灯”，一盏盏路灯点亮的背后，充满着一座城市的治理温度与人文关怀。有社区干部评价道：“‘蓉城掌灯人’让城市管理有了温度，我们为此真心点赞！”

  据统计，近三年来“蓉城掌灯人”服务队累计走访街道及社区447个，覆盖率92.74%；共摸排市管范围内17万余盏路灯及配套设施；累计为背街小巷、便民通道“增灯补亮”130余处，主动服务市民群众对美好人居环境的关切，已惠及周边居民上万人。

  曾经，成都路灯统一启闭、亮度固定；如今，城市照明正朝着智能化、精细化加速蝶变。

  2025年以来，成都市城管委持续创新突破，成功取得一项车路协同发明专利、三项软件著作权，搭建起城市照明物联感知平台、照明质量监测平台两大智慧系统，以科技赋能路灯感知环境、动态调节、主动预警。

  成都天气多变，城西晴空万里，城东却大雨倾盆的情况时有发生，路面积水、树木倒伏等问题难以及时有效地发现……以前，往往要等市民反馈才能处置，城市治理的精准度和时效性大打折扣。

  如今，在成都市照明监管服务中心指挥大厅内，一块智慧照明监控大屏格外醒目，这正是两大智慧平台的“指挥中枢”。屏幕上，成都全域的路灯点位星罗棋布，不一样的颜色标识清晰标注路灯运作时的状态，水浸监测、风雨量监测等实时数据全都一目了然。

  城市照明物联感知平台的投用，让成都城市治理彻底告别“被动应对”，变身提前预警、快速响应的“智能哨兵”。在故障处理的反应时间方面，以暴雨积水处置为例，监测信息可实现秒级反馈。“从小时级到秒级，科技能够大幅压缩问题发现时间，让基层工作人员把更多精力集中在处理问题上。”王凯说。

  “从前，我们在工作中只可以通过眼睛观察路灯是否明亮，很难发现它亮得好不好。”王凯表示，为实现照明问题“发现—处置—反馈”完整闭环，确保蓉城每条道路的路灯都亮得均匀、亮得合格，让市民夜间出行看得清、走得稳，成都市城管委专门打造照明质量监测平台，搭建起完整的照明质量监测体系。

  “这套模式的核心，是把专业照度传感器安装在巡查车上。工作人员开车巡查时，设备以每秒12次的频率，实时抓取路面照度数据，同时使用摄像头同步拍摄路面照明实景画面。”据王凯介绍，这种“仪器检测+实景记录”的双重把关模式，确保每一组数据真实可靠，实现从察觉缺陷、定位根源到制定方案、整改落实的全闭环管理，让道路照明质量监测更精准、更高效。

  如今走在蓉城街头，路灯随着天色渐暗缓缓亮起；车水马龙处，灯光适时调亮护航；风雨来袭时，路灯系统提前预警、快速响应，守护市民每一段归家路……从“人工统控”到“随行智控”，成都的路灯，早已不再是单纯的照明工具，而是融入城市精细化治理的一个重要智能节点。

  “小路灯”照亮“大民生”。近年来，成都从民生改善到治理创新，再到科技赋能升级，让更多市民夜间出行更安全、更安心。

  成都市城管委相关负责这个的人说，2026年将聚焦实施“照亮市民回家路”行动，持续推进增灯补亮，计划完成“有路无灯、有灯不亮”道路整治70条，实施道路照明节能光源改造不少于2万盏，确保全市路灯节能光源使用率达到95%，实现全市“有路无灯、有灯不亮”问题存量清零，并持续推进智慧照明感知体系建设，提升城市照明精细化、智能化管理上的水准，实际做到以“一盏灯”温暖“一座城”。(完)

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